La plupart des impressions d'art sont disponibles dans les tailles 21x30 cm, 30x40 cm, 40x50 cm, 50x70 cm et 70x100 cm. S'agissant de reproductions d'œuvres d'art anciennes, certaines affiches ne sont disponibles que jusqu'au format 50x70 cm afin de garantir une qualité d'impression optimale.
Si vous avez besoin d'une taille autre que les tailles standards, veuillez m'envoyer un message à hello@modernantiqueprints.com ou utiliser le formulaire de contact .

Oui, je suis heureux d'ajuster les tailles d'impression selon vos souhaits. Envoyez-moi simplement un message à hello@modernantiqueprints.com ou utilisez le formulaire de contact .

Veuillez noter que les impressions de taille personnalisée ne sont pas remboursables en raison de leur nature personnalisée.

Les impressions d'art sont imprimées sur du papier premium non couché de haute qualité avec une surface lisse. Le papier et les encres utilisés sont résistants au vieillissement, ce qui signifie qu'ils conservent leur qualité et leur couleur pendant de nombreuses années. La surface mate garantit que les couleurs ont une profondeur particulière et que le papier ne réfléchit pas, donnant à l'impression un aspect élégant et de haute qualité.

Veuillez noter que les cadres ne sont pas inclus.

Il n’y a aucune différence entre une impression d’art, une affiche et une peinture murale : tous les termes font référence au même produit. J'utilise des termes différents pour ajouter un peu de variété à la description. Tous les termes font référence à des impressions de haute qualité de l’œuvre d’art qui sont soigneusement conçues pour vous.

Je ne propose pas actuellement de téléchargements numériques de mes impressions d'art. Toutes les commandes sont imprimées sur du papier de haute qualité et vous sont expédiées physiquement.

Tous les produits sont fabriqués individuellement pour que vous puissiez les commander. Le délai de traitement des impressions d'art est de 1 à 3 jours ouvrables. Les affiches encadrées ou les impressions sur toile sont imprimées et expédiées par mon partenaire de production dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. Le délai de traitement doit être pris en compte en plus du délai de livraison.

Oui, toutes les commandes sont expédiées avec suivi. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez une confirmation d'expédition avec un lien de suivi et une date de livraison estimée par e-mail. Veuillez également vérifier votre dossier spam.
Si vous rencontrez des difficultés pour trouver votre lien de suivi, veuillez m'envoyer un e-mail à hello@modernantiqueprints.com ou utiliser le formulaire de contact . Je suis heureux de vous aider.

Pour les expéditions en Allemagne, le délai de livraison est généralement de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date d'expédition. Pour les commandes au sein de l'UE, vous pouvez trouver les délais de livraison estimés ici .

Oui, les commandes peuvent également être envoyées aux stations de conditionnement DHL.

Normalement, l'adresse peut être corrigée tant que votre commande n'a pas encore été expédiée.
Si la commande a déjà été expédiée, je ne peux malheureusement plus apporter de modifications. Dans ce cas, veuillez contacter directement le prestataire de services d'expédition pour vérifier si une correction d'adresse est possible ou si le colis peut être redirigé vers une succursale.
La responsabilité de saisir l'adresse de livraison correcte incombe au client. Malheureusement, je ne suis pas en mesure d'offrir un remboursement pour les commandes qui n'ont pas pu être livrées en raison d'une adresse incorrecte.

Les colis non récupérés me seront retournés. Si vous ne parvenez pas à récupérer votre colis ou à fournir les informations requises pour la livraison dans les délais, des frais vous seront facturés pour couvrir les frais d'expédition et de manutention supplémentaires.
Frais pour colis non récupérés :

• Allemagne : 8 €
• UE : 14 €

Si vous avez reçu un article endommagé ou incorrect, veuillez me contacter à hello@modernantiqueprints.com dans les 30 jours suivant la réception de votre commande afin que je puisse vous envoyer un remplacement gratuit.

Veuillez m'envoyer une brève description des dommages ou du défaut, accompagnée de photos montrant à la fois les dommages et l'ensemble du produit.

Pour les affiches ayant été personnalisées (formats spéciaux par exemple), les retours ou échanges ne sont pas possibles sauf en cas de défaut ou de vice.
Cependant, votre satisfaction est très importante pour moi. Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à me contacter et nous trouverons une solution.

Une fois votre retour traité, vous recevrez un remboursement. Tous les remboursements seront effectués selon le mode de paiement d'origine. Il faut généralement compter 3 à 5 jours ouvrables après le traitement du retour pour que le montant soit crédité sur votre compte.